『FGO』課金問題の炎上がどんなものだったかもう一度振り返ってみる。

信じられない

課金問題の炎上がどんなものだったのかもう一度振り返ろう!

みんなの反応まとめ

4: 名無しさん@FGO攻略BOX 2017/01/05(木) 22:50:50.13 ID:n/u25nmTd.net

ユーザー→(課金するぞ)→FGO→(課金あったぞ)→Google→(課金受け付けたぞ)→FGO→(課金失敗したわ)→失敗したからキャンセルな→ユーザー←(失敗分の石送りつけとくわ)←FGO

こういうこと?

 

14: 名無しさん@FGO攻略BOX 2017/01/05(木) 22:51:27.85 ID:nOZGCNTkd.net
>>4
すまんわからない

 

42: 名無しさん@FGO攻略BOX 2017/01/05(木) 22:53:23.82 ID:khDZuPKf0.net
よく分からんが何で荒れてんの?
購入した分の石がきちんと付与されたんだから荒れる要素なくね?

 

57: 名無しさん@FGO攻略BOX 2017/01/05(木) 22:54:21.50 ID:0GSIN0sxa.net
>>42
1万だけ課金したつもりが5万10万課金されたことになったらそりゃあかんやろ

 

64: 名無しさん@FGO攻略BOX 2017/01/05(木) 22:54:43.43 ID:CnU5arCt0.net
>>42
キャンセルて表示が出るからキャンセルされたと思って連打した奴がいた
当然連打した分だけ石を渡されると
返金には応じない塩川スタイル

 

122: 名無しさん@FGO攻略BOX 2017/01/05(木) 22:57:44.90 ID:SGJ7MMVM0.net

>>42
石購入失敗で「キャンセルされました」って出るけど実際は料金発生してる
それに気づかないでキャンセルされたからもう一回購入しようとした奴が気が付いたらとんでもない額課金したことになってた
つまり買おうとしてた数以上に買った奴がいるんだよ

だから返金されないと意味がない

たしかこんなかんじ

 

73: 名無しさん@FGO攻略BOX 2017/01/05(木) 22:55:12.91 ID:gZkPfKkqd.net
これ見て金だけ持ってかれると思うか?
qtxl9ru

 

91: 名無しさん@FGO攻略BOX 2017/01/05(木) 22:55:58.13 ID:8wTJP3Ld0.net
>>73
そこから連打するのはただのチンパンジー

 

108: 名無しさん@FGO攻略BOX 2017/01/05(木) 22:56:57.57 ID:1b7+NFzl0.net
>>91
課金キャンセルになりました表示くるんだよなあ

 

212: 名無しさん@FGO攻略BOX 2017/01/05(木) 23:01:54.87 ID:MbVLFtegr.net
キャンセル付き画像
kbzjpqk lsrlyt4

 

217: 名無しさん@FGO攻略BOX 2017/01/05(木) 23:02:13.12 ID:3mVnrCz10.net
>>212
あっこれは

 

225: 名無しさん@FGO攻略BOX 2017/01/05(木) 23:02:37.89 ID:fmQm/2J70.net
>>212
これは…

 

220: 名無しさん@FGO攻略BOX 2017/01/05(木) 23:02:21.40 ID:X33vp3Jg0.net
>>212
うーん、これは詐欺!w

 

226: 名無しさん@FGO攻略BOX 2017/01/05(木) 23:02:41.77 ID:w79vzHDp0.net
>>212
つまり?

 

231: 名無しさん@FGO攻略BOX 2017/01/05(木) 23:03:02.12 ID:flfRmtZf0.net
>>212
詐欺だな

 

8: 名無しさん@FGO攻略BOX 2017/01/05(木) 22:51:12.26 ID:8krlV8Pq0.net
当日中にさっさとアナウンスして対応すればなんてこともない不具合だったのに
ここまでこじらせ膨らませるのがディライトワークス

 

転載元: http://potato.2ch.sc/test/read.cgi/applism/1483623464/

この記事へのコメント
  1. 名無しのサーヴァント : 2017/01/07(土) 22:17:36

    まあ擁護しようもなく詐欺だわな
    訴えられても自業自得
    実際被害者が同じような立場の人募って消費者庁にメール送ってるらしいし、
    今回の件は流石にメス入れて欲しいわ

  2. 名無しのサーヴァント : 2017/01/07(土) 22:22:08

    明日は我が身だからなあ
    運営は相変わらずだ

  3. 名無しのサーヴァント : 2017/01/07(土) 22:32:37

    お知らせ一つですますつもりの詐欺運営と返金対応求めても管理責任放棄して返金しません一点張りの詐欺ほう助のグーグルの糞さが際立って怒り以外の感情がない。

    課金してない無課金は詫び石もらえるから擁護する奴もいるだろうが課金被害者は泣き寝入りしないで警察へ被害届なり消費者センターへ通報した方がいい。
    数は力だ。
    特にキャンセルだと思って再度課金した二回重複課金者。
    購入キャンセル表記で決済認証破棄しないで石強制は単純に詐欺。
    被害者の母体数が多く正月で財布のひもが緩んでいたこともあって被害額も甚大。国会レベルの炎上案件。グラブルの比ではない。
    グラブルの件で青天井や個別確率表記の問題提起されても自浄作用はなくFGOはもちろん配信責任のあるグーグルもなにもしてないしここらで両社に社会的鉄槌をうけさせるべき。

    消費者センターのリンク。hは自分で足して。188にかければ真摯に対応してくれます。
    被害者はレッツ通報。

    ttp://www.kokusen.go.jp/map/

    運営に問い合わせても通知されてるテンプレ文が返ってくるだけで問い合わせ内容見てないので警察に詐欺で被害届出して塩川に思い知らせた方がいい

  4. 名無しのサーヴァント : 2017/01/07(土) 22:32:52

    仮に詐欺だとしてもそれに何度もぶち込んで金返せは人としてどうかと思う

  5. 名無しのサーヴァント : 2017/01/07(土) 22:37:40

    ※4
    お前がどうかしてるわ
    購入キャンセルと出てエラーを疑う奴なんてあまりいないだろ

  6. 名無しのサーヴァント : 2017/01/07(土) 22:39:49

    ※5
    追記だが公式がアナウンスするのに異常な時間がかかってる時点で最早擁護不可
    普通に発生した数時間後にアナウンスするんだけどなぁほかの運営は

  7. 名無しのサーヴァント : 2017/01/07(土) 22:52:52

    お正月休み満喫中だったんだろなぁ

  8. 名無しのサーヴァント : 2017/01/07(土) 22:55:04

    ※4
    企業リテラシーとか危機管理と知らない学生かな?
    まあDWにそんなものはないだろうけど、普通は企業側の重過失で賠償するわな。

  9. 名無しのサーヴァント : 2017/01/07(土) 23:02:04

    ※4
    社員かそれともただのバカか?
    記事ちゃんと見ろや
    「キャンセルされました」表記しておいて
    「実はキャンセルしてないよ。字面を間に受けてちゃんと買えるまで連打した人からは連打した分だけ金吸い上げるよ」
    とか金返せと言われて当然だろうが

    つーかお前の言葉自体頭おかしいんだよ
    【仮に詐欺だとしても】 → 【金返せは人としてどうかと思う】
    詐欺なら金返して当たり前だろうがお前が人としてどうなんだよ

  10. 名無しのサーヴァント : 2017/01/07(土) 23:13:56

    考えてみろ
    クレカ課金しているということは働いて月数万はチャージしている人で今回だけ課金するのにクレカ使う人は少ない
    そして二回9800購入してエラー起きたら普通は自分で検索する。そしてクレカ使っていて2万ならどうせこれから欲しいサーヴァント出たら課金するんだから普通気にしない。生活厳しい人がクレカで課金することは可笑しい
    結果石だけゲットして返金してもらえると思ったチンパンジーが何度も買って払えなくなったりして焦っている
    Googleプレイカードで購入した数字以上吸われることないからな

  11. 名無しのサーヴァント : 2017/01/07(土) 23:19:50

    購入したときはgoogleから通知くるぞ
    それ無視して連打してるからこうなる

  12. 名無しのサーヴァント : 2017/01/07(土) 23:21:52

    ※4
    DWさんお疲れ様です( ̄皿 ̄;;

  13. 名無しのサーヴァント : 2017/01/07(土) 23:24:32

    ※11
    じゃあDWの告知(「キャンセルされました」)と食い違ってますよね
    やっぱり詐欺では?

  14. 名無しのサーヴァント : 2017/01/07(土) 23:36:01

    ×不具合 正真正銘ただの詐欺

  15. 名無しのサーヴァント : 2017/01/07(土) 23:53:29

    サービス終了のお知らせが来たらウケる

  16. 名無しのサーヴァント : 2017/01/07(土) 23:58:44

    まあ終了が来たら来たで「まあそうなるか」って気もするが
    大して稼げないソシャゲならともかく、このゲームならどうにか存続させる方向に足掻くだろうしな
    ならやっぱ消費者庁とかが動くほうがええわ

  17. 名無しのサーヴァント : 2017/01/08(日) 00:00:53

    ※10
    論拠と結論が飛躍しすぎてて草も生えんわ
    そもそもの表記と実際の引き落し額の差異
    &周知の不手際から来る被害の拡大を責められてる訳で
    その糞論法をどう解釈しようが詐欺表示(表示上はキャンセル扱いの癖に裏で黙って決済処理だけけ行う糞プログラム)を正当化できる訳無いだろうが
    挙句ユーザーが悪いとかいう結論に着地させる辺り※10はDWのガイジ社員かな?

  18. 名無しのサーヴァント : 2017/01/08(日) 00:20:42

    ☆5宝具5コンプ860万の超廃課金者が引退アカウントを出品する
    →DWが「RMT禁止」というアナウンスをする
    →廃課金者を失ったDWの収入が減る
    →今回のトラブルを故意に起こし、臨時収入を得る

    って流れであってる?

  19. 名無しのサーヴァント : 2017/01/08(日) 01:05:38

    プログラムエラーであって故意ではないので詐欺ではないと思う
    この場合、返金しさえすれば詐欺罪は成立しない

    ただ、返金ではなく石で返却というのはマズい
    接続エラーと表示された事によって、バグだと気付かず課金を続けてしまった人もいるだろうから、その場合、本来支払うハズだった金額以上の金を支払わされた事になってしまっているにも関わらず、お金が返却されないのだから、詐欺罪が成立し得る

  20. 名無しのサーヴァント : 2017/01/08(日) 01:06:33

    10
    おまえが言ってるのは単に
    『クレカ使ってるやつは多少多目に課金させられても気にしないはずだ! 俺はそう思う!』
    てだけだろ。
    実際にクレームは出てるしそれに対してだんまり決め込まれてる事実かある。
    おまえの想像が間違ってると事実がすでに否定してるんだよ。だから炎上してる

    あと返金って言うけど正確には返品だからな。
    返金しろって言ってる人は
    『石の反映はしなくていいから金を返せ』といっているのであって
    お前が言ってる
    『石はもらうけど金も返せ』
    なんていってるやつはいないんだよ

    バカが露見するから黙っとけ

  21. 名無しのサーヴァント : 2017/01/08(日) 01:23:57

    すみませーん!ラーメン1つ。
    え?
    ラーメン1つ!
    なに?
    ラーメン1つ‼︎
    はい?
    もういい!帰る!
    毎度あり〜3,000円になりやす!
    え?
    ヘイお待ち!ラーメン3つ!

    これやられて怒らない人おるん?

  22. 名無しのサーヴァント : 2017/01/08(日) 01:32:20

    ストア接続失敗って出てて、どこで処理が中断されてるか不明なのに、
    時間を置かずに課金処理を続けるのは、ただのバカだろ。

  23. 名無しのサーヴァント : 2017/01/08(日) 01:46:21

    ※22
    だからそういうこと言ってんじゃねーっつーの
    表記されるものと違う処理がされててしかもそれが金に拘ること、かつ返金しないことが問題だっつってんだよ
    「そういう表記になってても(俺の)常識的に考えて○○だろ」とかいう個人の主張に意味はない

  24. 名無しのサーヴァント : 2017/01/08(日) 04:15:51

    ※11
    その日は元旦でメール通知が10時間後に来るとかもザラだったんだぞ?
    お前はそれでもわかるの?凄いね

  25. 名無しのサーヴァント : 2017/01/08(日) 04:17:52

    ※22
    この問題はやった奴がバカとかそういう問題じゃないんだよ
    じゃあ振り込め詐欺グループがいてお前の両親が詐欺に引っかかたとして両親がバカだったの一言で片付けるのって話
    詐欺グループ野放しでいいの?頭塩川なの?

  26. 名無しのサーヴァント : 2017/01/08(日) 07:33:02

    こっちも被害にあったんだけど、何度問い合わせてもテンプレの修正完了メールを送ってきていることがひどい。
    後、問題発生してたの1月1日の午後4時までって言ってるけどその後も発生してたんだよなぁ…
    何か対応がすごく不誠実だし、隠ぺい体質を感じるわ。

  27. 名無しのサーヴァント : 2017/01/08(日) 08:15:04

    悪名轟きすぎて絶対やらないと思えるゲームの1つだわww

  28. 名無しのサーヴァント : 2017/01/08(日) 08:59:19

    この詐欺紛いの問題をこのまま知らぬ存ぜぬで通すつもりならDWに商売する資格ねえわ

  29. 名無しのサーヴァント : 2017/01/08(日) 09:36:17

    どうでもいいけど石もっとください

  30. 名無しのサーヴァント : 2017/01/08(日) 10:44:20

    DW・・・・あいつは面白い奴だったよ頭おかしくって糞みたいな運営で話のネタに困らなかった・・・・じゃけんDWはとっとと潰れて他の優良な運営に任せましょうねぇ~

  31. 名無しのサーヴァント : 2017/01/08(日) 11:20:18

    サーバーエラーだったから返金しない!
    もし仮にコレが許されたとしよう。
    本当は故意にやりました。
    でもバレないから言いません。
    コレは許されるの?
    本当の事なんてDWしか知らない。
    発生時間の事で1つ嘘を付いてしまってる時点で怪しいと思われてる。
    そう思われない為にも石を使わず返金要求してるユーザーには、石消して返金するべきだと思う。

  32. 名無しのサーヴァント : 2017/01/08(日) 12:45:41

    手持ちの石でピックアップ回そうにも強制的に購入キャンセルされた石と混ぜられたから
    下手に石使うと返金できませんとか言われそうでせっかくのピックアップも見てるだけしかできないんだよなぁ
    運営からのメールもテンプレ回答しかこないし、消費者センターに連絡したらcesaってところに連絡してくれってくるし、cesaからは連休のせいか返答こないし
    正月から憂鬱だわ

  33. 名無しのサーヴァント : 2017/01/08(日) 21:24:06

    iTunesでも出だしたらしいんだが。明日はわが身だぞマジで

  34. 名無しのサーヴァント : 2017/01/08(日) 22:07:34

    なにそれコワイ…

  35. 名無しのサーヴァント : 2017/01/08(日) 23:47:17

    連打した馬鹿がーとか煽ってるやついるけどさ
    金額の大小全く関係ないよな
    本来買う意志のなかった分を強制的に押し付けられてるのが問題なんだし

  36. 名無しのサーヴァント : 2017/01/09(月) 00:57:38

    泣き寝入りするつもりなら別だが納得のいかない被害者は消費者庁などの然るべき機関に今回の一件を報告相談するに限る
    運営に問い合わせてもどうせテンプレメールしか返ってこねーだろうし

    どういった事情経緯で発生した一件なのかロクに理解もせずに発言してる奴
    自分は被害にあわなかったけど被害者が何か必死になってるから運営擁護発言で荒らして楽しんでる奴
    とにかく運営批判は許さない狂信者
    こういったバカ共は一切無視

  37. 名無しのサーヴァント : 2017/01/09(月) 15:03:29

    金に関わるところでなんでこう無視したかなぁ
    不具合はどのゲームでもあるし、そこからユーザーに不利益がないように修正すれば気にされないのに
    FGOってやる気はある、技術はないって話聞いてたけど遂にやる気もなくしてしまったんやね

  38. 名無しのサーヴァント : 2017/01/09(月) 18:08:56

    支払い完了、エラー、支払いキャンセルの順に画面が出たから
    支払い完了したのに、キャンセルってどういうこと?と思い、調べて1回目で気づいた
    他の人は支払い完了画面出なかったのか?

  39. 名無しのサーヴァント : 2017/01/11(水) 18:38:53

    悪いのは運営だけど発狂するほど連打した奴がいると思うと笑えるわ